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苦情処理スペシャリスト

  • Permanent
  • ¥7000000 - ¥10000000 per annum + competitive
  • Tokyo, Japan
  • Quality Assurance

Excellent job opportunity for a GVP / Safety or QA Specialist who is looking for an opportunity at a global Medical Device Company which is famous for great products and wonderful work atmosphere. If you want to work with state-of-art devices and amazing team, this is a role for you!

Also, this role career path leads in 2-3 years to becoming the QA Group Manager!

<職務内容>

As a Sr. Complain Handling Specialist you will be responsible for handling to complaints and inquiries appropriately and train to become the next QA Manager.

  • 品質問合せ対応グループ
  • 手順書およびマニュアルに従い、適切に苦情・問合せ対応を行うこと
  • 自社製品に係わる安全性情報(有害事象)および品質情報(製品不具合)を入手し、それらの情報をデータベースに適切に登録すること
  • 定められた手順に従い、グローバル・データベースに登録されている情報を適切に維持・管理すること
  • GVP(製造販売後安全管理基準)および法規制等に従い、手順書およびマニュアルを適宜改訂・更新すること

<待遇福利厚生>

  • Competitive salary package and bonus system
  • Career path to becoming QA Group Manager in 2-3 years
  • Great Benefit system and retirement packages

<応募資格

  • 次の職種のいずれかにおいて3年以上の実務経験を有すること:
  • 消費者/取引先対応業務、 営業職(MRであれば尚可)、 安全管理業務、 品質保証業務
  • 英語 (中級レベル、英語でのコミュニケーションに抵抗がないこと)
  • 医薬品または医療機器業界にて勤務経験があれば尚可

<応募>

Are you ready for a new Adventure?

シニア苦情処理スペシャリストポジションに少しでもご興味がございましたら、Applyボタンをクリックいただき、Monika Ambroziakまでご連絡ください。

Please kindly send an email m.ambroziak@realstaffing or call Monika Ambroziak (03 4520 4041)

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